【関西・未経験OK】接客販売からスタートする幹部候補／リユースショップ『キングラム』で勤務

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■販売接客からスタートする幹部候補！

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ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客、買取査定、商品管理などをお任せします。

店舗で経験を積み、店長・スーパーバイザー・管理職など幹部候補として活躍いただけることを期待しています。

＜仕事内容＞

●お客さまに寄り添った応対

●商品陳列、レイアウト考案

●買取査定（丁寧なサポートあり）

●EC出品・発送等の事務作業

など

＜取り扱う商品＞

各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー　etc.

＜求人のポイント＞

◎お客さまに寄り添い、ニーズに合った最適なサービスを提供できる

◎商品知識や見極めるポイントなど、専門性の高い知識・スキルが身につく

◎リユース未経験者でも、早期キャリアアップが目指せる

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■ベストバイが大切にしていること

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”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい”

お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。

約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。

これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。

ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。

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■未経験でも安心なポイント

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＜オピニオンで査定をサポート＞

高額品のお買取は、遠隔でサポートチームがアシストをしてくれます。

「金額はこれでいいのかな…？」

「これは買い取っても大丈夫かな…？」

「お客さまに何とご提案しよう…？」

などの不安は、相談しながら一緒に決めていきましょう！

＜知識やスキルをしっかり身につけられる◎＞

お客さまと信頼関係を築くための接客スキルや、査定に必要な専門知識・技術などなど。

一人ひとりの習得スピードに合わせて、丁寧に研修するのでご安心ください！

実際のところ、現店長たちも未経験からキャリアアップした方がほとんどです。

意欲的な方にはどんどん仕事をお任せしていきますので、早期キャリアアップも可能です！

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■キャリアステップ

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社員の6～7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。

「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。

店長になるまでの流れ（例）

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▼まずは3～4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得

▼試用期間終了後は、様々な店舗へ巡回し、接客と査定のノウハウを積む（関西圏内の店舗を巡回していただきます）

▼一定の経験を積んだのち、店長へ（最短1年以内に店長になる方もおられます）

店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。

【募集背景】

【募集人数：複数名】

ベストバイは、リユース・リサイクル事業を運営しています。

店舗、通信販売（EC）、フランチャイズ（FC）、家財整理などを複合的に展開している企業です。

近年、SDGsやサステナブルといったキーワードが注目される中でリユースビジネス市場が成長傾向にあり、当社も順調に業績を伸ばしています。

そこで、今後のさらなる事業拡大に向け、組織体制を強化することにしました。

当社の大切にしていることに共感し、一緒に成長してくれるような方と出会いたいと思っています。

【配属】

キングラム営業部

・社員50名程度

・20～30代が中心

【転勤】

無し

・高卒以上

・35歳以下（長期的なキャリア形成のため）

・対面での接客または営業の経験（アルバイト可、社会人経験の浅い方も歓迎◎）

・28歳以上の場合：店長や副店長のマネジメント経験、リユース業界での買取査定の経験

・大阪府内で勤務可能な方（神戸周辺の店舗にて勤務していただく可能性もあります）

◎即戦力として年収を考慮します

・リユース、リサイクル業界での勤務経験

・モバイルショップや保険ショップ、旅行業などインバウンド来店型の多店舗運営企業でのマネジメント経験

高校卒／専門学校卒／大学卒／大学院卒

【勤務時間について】

9:45～18:45

※店舗によっては、営業時間が前後する可能性がございます。

【給与】

■月給：278,710円

基本給：201,620円

固定残業手当：66,790円（45時間分/月）

グレード手当：1,300円

住宅手当：9,000円以上

上記に加えて、家族手当・通勤手当を支給いたします。

※経験・能力を考慮の上、決定します。上記は最低補償額です。

※45時間の固定残業代がありますが、実際に45時間を超えることはほとんどありません。

【昇給・賞与】

■昇給年1回（12月）

■賞与年2回（6月・11月）

※2024年度支給実績年2回、2022年度は決算賞与も支給あり！

【待遇】

■交通費支給（上限35,000円／月）

■時間外手当（固定残業超過分を追加支給）

■グレード手当

■住宅手当（9,000円以上／月）

■家族手当（配偶者：15,000円／月、子供：5,000円／人）

【キャリアステップ/年収例】

・入社1年目：340万円（一般スタッフ）

・入社3年目：400万円（店長）

・入社5年目：450万円（SV）

＜人事評価について＞

定期的に上長と面談を実施し、会社の人事評価制度に基づいて評価を行ないます。評価によって昇給額が決定するため、等級が1段階上がるごとに収入もどんどん増えていきます。

09:45〜18:45

時間外労働: 有り（月平均 10時間）

固定残業代制: 基本給：201,620円〜201,620円

固定残業代：66,790円〜66,790円

固定残業時間：45.00時間

超過分別途支給：あり

月10時間以下

週休2日制

【休日休暇について】

■週休二日制（シフト制／月8日以上）

毎月2日まで希望休が出せます。

■GW（5日～6日）

■夏季休暇（5日～6日）

■年末年始（5日～6日）

※長期休暇は、公休・リフレッシュ休暇・有給休暇を組み合わせたものです

■有給休暇

■産前産後休暇制度（実績あり）

■育児休暇制度（実績あり）

■慶弔休暇

■フリーバカンス休暇（5年毎の長期休暇／最大9日間）

■各種社会保険完備

■GLTD（所得補償保険／個人負担はなし）

■制服支給（オーダースーツ）※キングラム配属の場合のみ

■社員割引制度あり

■慰労金制度（勤続10年ごとに支給）

■iDeCoプラス

1.書類選考

2.面談（事前に紹介会社様から共有される資料に目を通してご参加くださいますようお願いいたします）

3.面接（1～2回）＋適性検査

4.内定

◎ベストバイの採用選考は『相互理解型』です

記載している選考フローが一般的ではありますが、お互いの希望によって柔軟に変更しています。

マッチ度が高い場合は、選考フローを短縮することもあります。

内定までは早い方で3週間程度です。

試用期間: 3ヶ月（試用期間中の条件変更なし）

採用人数: 6〜9名