導入プロジェクトリーダー（カスタマーサクセス／コアPM）

ミッション：導入プロジェクトをやり切り、顧客が価値に到達するまでの速さと確実さを引き上げること。そして、案件で得た学びを型（手順書・テンプレート）に変えて、チーム全体の速度にすること。

具体的な業務

・導入プロジェクトの推進（計画づくり、進捗と課題の管理、顧客との定例運営）

・顧客の現行業務のヒアリングと、プロダクトへの落とし込み

・データ移行の計画と実行

・導入の手順書・テンプレートの設計と改善（1社のための仕事を、次の会社の速度に変える）

大事にしている進め方

・顧客を動かす仕事

- 言われたことをこなすのではなく、常に半歩先を示して「次はこれをやりましょう」と提案し、顧客に安心して進んでもらう。

- 導入が成功するかどうかは、顧客側が動いてくれるかどうかで決まります。

・引き算で設計します。

- ゼロから要件を積み上げるのではなく、プロダクトでできることを前提に、顧客のゴールから逆算して必要な機能だけを入れる。

- 理想像と最初のリリースを切り分けて、まず最小構成で動かすことを重視しています。

【募集背景】

エンタープライズ顧客（大手・中堅企業）へのSaaS導入・活用フェーズにおいて、顧客・プロダクト・社内エンジニア・法務・情シスなど複数ステークホルダーを横断してプロジェクトを推進する、リード人材を募集します。

「導入すれば終わり」ではなく、複数のプロダクトを段階的に浸透させ、顧客の業務変革を長期にわたって支える ─ そのプロジェクト推進の中核を担っていただきます。

【転勤】

無し

・プロジェクトを推進した経験（規模や業界は問いません。関係者を巻き込んで、期限内に何かを完了させた経験）

・権限のない相手を動かした経験。顧客でも社内でも、立場で命令できない相手に協力してもらった経験

・相手の状況を踏まえて、次に何をすべきかを自分から示せること

・新しいやり方を学んで、自分のやり方を変えられること

・業務システム（SaaS・基幹系・バックオフィス領域）の導入経験

・給与・労務・人事、情報システムのいずれかの業務知識

・顧客に提案した経験（営業・コンサルティングなど）

・手順の標準化やテンプレート化を主導した経験

大学卒／大学院卒

年俸制（想定：600万円−1200万円）

※経験・能力・評価に応じて決定

※月給は年俸額を12で割った金額

09:00〜18:00

時間外労働: 有り

土日祝休み(完全週休2日制)

完全週休2日制（土・日曜日）、国民の祝日、その他(会社指定の日)、年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇等

社会保険完備、ウォーターサーバー、オフィス内自動販売機、各種補助あり

書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

試用期間: 3ヶ月（試用期間中の待遇に変更なし）

採用人数: 1名