【オペレーションマネージャー（BPOマネジメント/KPI設計/生産性管理）】

【オペレーションマネージャーとして期待する役割とミッション】

事業戦略を支える業務プロセスの最適化と効率化を主導し、組織全体のオペレーショナルエクセレンスを実現することがミッションです。データドリブンな意思決定と先進的なテクノロジーを活用し、持続的な成長基盤を構築します。

経営陣と直接連携し、事業戦略の実現に向けた重要な役割を担えます。AIやデータ分析を駆使した革新的なプロジェクトに挑戦でき、業界最大級のプラットフォームで自身のスキルを最大限に発揮できます。また、多様なバックグラウンドを持つ優秀な人材と協働し、介護・ヘルスケア市場の変革に貢献できる、やりがいのあるポジションです。

【事業戦略を体現するオペレーションマネージャーの業務概要】

介護・ヘルスケア領域における業界トップクラスのデジタルプラットフォームの運営を通じて、社会課題解決に取り組む当社のビジネスオペレーションを統括します。データドリブンな意思決定と業務効率化を推進し、AI活用や組織構築を通じて事業戦略の立案・実行をリードしていただきます。

【オペレーションマネージャーだからこそ経験できる具体的な業務内容】

・事業戦略立案と全社KPI設計

・AIを活用したオペレーション改革推進

・クロスファンクショナルなPJ組成と遂行

・データドリブンな意思決定プロセス構築

・オペレーショナルエクセレンス実現

【募集背景】

【未来のコアメンバーとなるオペレーションマネージャーの募集背景】

この度、業界トップクラスのデジタルプラットフォームを運営する当社は、さらなる事業拡大と組織強化を目指し、ビジネスオペレーション（BizOps）部門のオペレーションマネージャーを募集いたします。当社は第二創業期を迎え、既存事業の進化とSaaS型サービスの展開を加速させています。そのため、データドリブンな意思決定と効率的な業務プロセスの構築が不可欠です。

オペレーションマネージャーには、クロスファンクショナルなチームと協力し、KPI設定や業務効率化、プロジェクトマネジメントを通じて、事業戦略の実現をサポートしていただきます。AI活用やアナリティクスのスキルを活かし、スケーラブルな組織構築に貢献できる、自走型のリーダーを求めています。

B2Bマーケティングの知見や戦略立案能力を持ち、プロダクト開発にも携わることで、当社の成長をさらに加速させる重要な役割を担っていただきます。社会課題解決に情熱を持ち、テクノロジーを駆使して新しい価値を創造したい方、ぜひご応募ください。

【転勤】

無し

・ビジネスオペレーション領域での3年以上の実務経験

・データドリブンな意思決定プロセスの構築経験

・クロスファンクショナルなプロジェクトマネジメント経験

・BizOpsやオペレーショナルエクセレンスの実践経験

・AIやデータ分析を活用した業務効率化の推進経験

・SaaSプラットフォームの運用最適化経験

・介護・ヘルスケア業界での業務経験

・スタートアップでの急成長フェーズのマネジメント経験c

給与：500 万〜1,000万

・給与改定年2回・賞与年2回

※試用期間も査定対象。スピーディな昇給が可能。

・交通費全額支給

・家賃補助2万円支給（自宅の最寄駅が恵比寿駅から2駅以内に限る）

09:00〜18:00

時間外労働: 有り（月平均 33時間）

土日祝休み(完全週休2日制)

・完全週休2日（土日祝休み）

・年末年始休暇

・夏季休暇

・ゴールデンウィーク

・シルバーウィーク

・有給休暇

・慶弔休暇

・産前産後/育児休暇（実績あり）

・各種社会保険完備

※ITSへの編入など福利厚生の充実に取り組んでいます。

・新規事業提案制度

・ナレッジ共有勉強会

・書籍購入代補助

・恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典

・ミニオフィスコンビニ、リフレッシュスペースあり

・リモートワーク実施　※部署による。

選考：面接回数2回（カジュアル面談からのスタートも可）

※ポジションや評価により追加面接が発生する場合もございます。

適性試験（内定前にリファレンスチェックを実施する場合があります）

試用期間: 3ヶ月（試用期間中の待遇に変更はありません。）

採用人数: 2〜3名